Nederlands
Afdeling Projecten & Service
Eindgebruikers, adviseurs, projectontwikkelaars, overheid, installateurs maar ook integrators weten IOLAN te vinden voor het nodige advies tot zelfs volledige product- en/of projectrealisatie. Voor ieder te ontwikkelen product en/of te realiseren project wordt een bijpassend team engineers zorgvuldig samengesteld.
De afdeling projecten verzorgt de uitvoering van hetgeen in opdracht is gegeven. Hierbij staat een realistische planning, een gedegen voorbereiding en afstemming met de klant centraal om onze systemen succesvol te projecteren. Maar ook de volledige projectverzorging zoals het begeleiden van de installateur, het instrueren van de gebruiker alsmede het maken van alle systeemdocumentatie en handleidingen behoort toe aan de afdeling projecten.
Bij oplevering gaat de service periode in die eventueel met een servicecontract te verlengen is. De assistentie is afhankelijk van de gekozen responstijd. Hiermee kunt u gebruik maken van onze telefonische helpdesk tijdens kantooruren en onze storingsdienst gedurende 24-uur per dag. Ook zal er eens per jaar preventief onderhoud plaatsvinden. Dit tezamen biedt u de garantie dat uw IOLAN systeem up-to-date en stabiel zal blijven.